苏州全波通信技术股份有限公司

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发射机
服务与支持
Atsc3.0
FCC重装
其他

发射机

问:我可以改变我的任意波发射机的频道吗?
这是最有可能的,你可以改变你的发射机频道没有太多的问题。您的发射机有四个组件需要考虑。第一种是激励器/调制器/转换器,这很可能是完全频率灵活的,应该能够移动,甚至在波段I(低),波段II(高)和UHF之间。除了少数专门的Doherty调制窄带系统外,放大器级也最有可能是频率灵活的。放大器只能在自己频带内的通道之间移动。波段I(2-6)、波段III(7-13)和波段IV和V(UHF 14-50)。必须重新调整带通滤波器(见下文关于该主题的常见问题解答)。发射机也已在特定信道上进行了校准,尽管校准很可能很接近,但仍需要由Anywave授权工程师进行检查。请致电我们的服务部门,了解有关如何更改渠道以及我们如何提供帮助的具体问题。
问:我在哪里可以得到我的带通滤波器的频率变化?
Anywave将重新调整您的Anywave制造,甚至任何第三方过滤器的固定费用。如果不能重新调整过滤器,我们将以特殊的“换出”价格提供一个替换过滤器。请与您当地的Anywave推销员或授权的转售商联系以获取报价。
问:重新调整过滤器需要多长时间?
一般不到三天。但是,我们建议根据发货要求至少计划10天。
问:我的超高频发射机能在甚高频频道上工作吗?
发射机的某些部件将工作在不同的频带上;激励器、电缆、一些同轴部件(例如,但大多数部件);如放大器、控制器、带通滤波器等。需要改变。如果你需要改变波段,Anywave提供对大多数品牌的回购,并可以为您提供一个新的发射机的重大折扣。请与您当地的Anywave推销员或授权的转售商联系以获取报价。
问:对于我的激励者来说,有没有什么选择可以帮助我优化性能?
是,请参阅激励器手册中列出的选项。它们包括IP输入、性能监控软件、PSiP编辑功能、静态图片功能和ASI通过功能。请与您当地的Anywave推销员或授权的转售商联系以获取报价。
问:气冷式或液冷式发射机的最佳选择是什么?
这真的取决于你的发射机的要求和位置。对于小于10kW的发射机功率水平,如果功率水平超过10kW或在极热或受污染(污染)的操作条件下,建议使用液体冷却。请参见该选项的白皮书。链接到这里。
问:Anywave能从另一家制造商修理发射机吗?
是的,Anywave可以在其他制造商的设备上提供服务和支持,并且可以提供关键的更换部件,如中间功率放大器和激励器,它们可以显著提高发射机的性能、可靠性和效率。请与您当地的Anywave推销员或授权的转售商联系以获取报价。
问:Anywave能帮我更换非Anywave发射机的频道吗?
是的,Anywave可以在其他制造商的设备上提供服务和支持,还可以提供关键的更换部件,如中间功率放大器和激励器,这些部件可以显著提高发射机的性能、可靠性和效率,并便于更换信道。请与您当地的Anywave推销员或授权的转售商联系以获取报价。
问:Anywave是否提供VHF频段I发射机?
是的,我们提供1W到3kW功率等级的VHF频段I(低频段)。请与您当地的Anywave推销员或授权的转售商联系以获取报价。
问:Anywave是否提供VHF Band III发射机?
是的,我们提供1W到3kW功率等级的VHF频段I(高频段)。请与您当地的Anywave推销员或授权的转售商联系以获取报价。
问:Anywave是否提供液冷发射机?
是的,我们提供的超高频发射机是液体冷却的功率水平为6千瓦至150千瓦。请与您当地的Anywave推销员或授权的转售商联系以获取报价。
问:Anywave是否提供模拟发射机?
是的,我们提供VHF频段I,VHF频段III和UHF模拟发射机?请与您当地的Anywave推销员或授权的转售商联系以获取报价。
问:我的低功耗发射机是否需要完整的FCC性能证明?
通常,LPTV-TV和转换器不需要在现场完成完整的FCC性能证明。这通常包含在相应的工厂法规遵从性测试中。A类和全服务站通常要求在发射机安装完成后,由经认可的FCC工程师提供完整的FCC性能证明。任何波形都可以提供此服务。
问:Anywave是否提供天线或RF组件?
Anywave可从第三方制造商以具有成本效益的价格提供广泛的天线和RF组件。我们提供一系列的带通滤波器、定向耦合器和射频适配器。我们很乐意帮助从编码器到天线的射频组件的需求。请与您当地的Anywave推销员或授权的转售商联系以获取报价。

服务与支持

问:Anywave是否提供安装服务?
是的,Anywave在美国各地拥有全职员工以及经批准和授权的工程师,他们将协助安装您的编码器、激励器、改造、同频道数字中继器转换器或发射机。我们的价格通常是非常有竞争力的,当它是由批准的任一波工程师安装,我们提供额外的六个月免费保修。请与您当地的Anywave推销员或授权的转售商联系以获取报价。
问:Anywave是否提供推荐的备件?
是的,Anywave可以为我们销售的任何产品提供1级、2级和3级备件套件(SPK)。这些设备可以与发射机一起购买,也可以在安装完设备后购买。我们经常有翻新的部分库存,可以提供特别折扣的价格。
问:我在哪里可以得到另一个操作手册为我的Anywave设备?
所有操作手册和快速入门指南均可在 http://anywavecom.net/technical-documentation/
问:我的保修期是多长时间?
Anywave标准保修为12个月。可在购买设备时购买其他保修。即使保修期已过,只要设备运行正常并处于合理状态,也可以购买延长保修。请与您当地的Anywave推销员或授权的转售商联系以获取报价。
问:保修范围是什么?
有限保修涵盖正常使用情况下的材料和工艺缺陷,但不适用于:因安装、维护或服务不当而造成的损害;因事故、滥用、修改、不正常使用或误用而造成的恶意损害或损害;由电涌或火灾、洪水、风、地震或闪电等灾害造成的损害。有关完整说明,请参见链接到。
问:我需要停播一段最短时间,我能在发回我的过滤器之前拿到一个过滤器吗?
是的,我们将提前在您的新频道上发送一个过滤器,您所需要做的就是发送回现有的过滤器。有一个先进的“交换”购买价格可用。请与您当地的Anywave推销员或授权的转售商联系以获取报价。
问:我想我的发射机上有一个部件出故障了,我该把它送到哪里修理呢?
在您将任何部件发回Anywave之前,请让我们的服务工程师确认该部件已失败。我们通常可以通过互联网拨入,并检查运行条件。如果我们发现它失败了,我们将为您提供RMA,您可以将它发回我们的服务中心;Anywave Communications Technologies,4465Limaberg Road,Hebron KY 41048,电话+1(847)415 2258,注意:乔·马歇尔。请参阅此链接中的RMA文档模板。
问:什么是典型的转弯,以修复我的发射机部分?
在您将任何部件发回Anywave之前,请让我们的服务工程师确认该部件已失败。我们通常可以通过互联网拨入,并检查运行条件。如果我们发现它失败了,我们将为您提供RMA,您可以将它发回我们的服务中心;Anywave Communications Technologies,4465Limaberg Road,Hebron KY 41048,电话+1(847)415 2258,注意:乔·马歇尔。请参阅此链接中的RMA文档模板。
问:Anywave是否提供服务级别协议(SLA)?
Anywave为我们所有的产品提供SLA服务。这是强烈建议的编码器技术,因为这些产品往往需要重新配置,以考虑到程序的变化等。标准保修不包括编码器的专门重新编程。如果可以预见到可能需要进行更改,SLA可以在一段时间内为站点节省资金。通常情况下,发射机不包括SLA,但我们建议延长保修期限。

Atsc3.0

问:您是否为我现有的任意波发射机提供升级到ATSC3.0的服务?
是的,我们可以将任何现有的任意波发射机升级到ATSC3.0。请与您当地的Anywave推销员或授权的转售商联系以获取报价。
问:您是否为我现有的非任意波发射机提供升级到ATSC3.0的服务?
是的,我们通常可以将任何现有的发射器升级到ATSC3.0。我们可以提供ATSC3.0激励器、适当的前置放大器和现场服务来调整和重新校准设备。请与您当地的Anywave推销员或授权的转售商联系以获取报价。
问:当我升级到ATSC3.0时,我将从我的任意波发射器获得什么功率输出?
一个很好的经验法则是,您的发射机将产生大约80%的TPO后,移动到ATSC3.0。但不要担心这意味着您将失去ATSC3.0的覆盖范围,在大多数情况下,使用ATSC3.0技术您将增加覆盖范围并在覆盖区域内获得更好的接收效果,即使在较低的功率下也是如此。如果你想增加你的发射机功率来补偿天线的变化(例如,从水平极化到椭圆极化),Anywave为你的现有发射机提供了一个非常慷慨的回购计划。请与您当地的Anywave推销员或授权的转售商联系以获取报价。

FCC重装

问:Anywave能帮助我重新打包频道吗?
是的,Anywave可以提供一系列替代发射机和服务,帮助您高效且经济高效地更换信道。请与您当地的Anywave推销员或授权的转售商联系以获取报价。
问:我在哪里可以找到更多关于重新打包时间表的信息?
建议您查看fcc网页。 ( https://www.fcc.gov/consumers/guides/low-power-television-lptv-service) 国会规定,2009年6月12日为全功率电视台停止模拟广播并仅以数字方式运营的硬截止日期,而委员会将A类电视台完成过渡的过渡日期定为2015年9月1日,但这两个最后期限都不适用于低功率电视台或电视台翻译站。因此,虽然所有的全功率和A类电视台都停止了空中模拟广播,但LPTV仍在继续传输模拟信号。FCC为LPTV电视台终止所有模拟操作规定了一个新的截止日期。这一日期取决于该委员会完成奖励拍卖,这涉及重新包装的过程,将取代一些地方电视台。因此,委员会已决定允许LPTV电视台等到奖励拍卖完成后,才能过渡到数字化。LPTV将有12个月的时间完成39个月的激励性拍卖过渡(距离激励性拍卖完成51个月),停止模拟操作并开始以数字方式运营,届时模拟电视将不再存在于美国。在此之前,LPTV可能会继续运营其模拟设备。本地专上电视台应监察选管会的网页(
问:我在哪里可以找到更多关于重新打包时间表的信息?
Anywave可以一直帮助您满足您的需求,以及如何在FCC重新包装激励拍卖中实现最佳过渡。有关日程安排的详细信息,请参阅 … https://www.fcc.gov/about-fcc/fcc-initiatives/incentive-auctions/transition-schedule

其他

问:你还可以推荐其他资源吗?